Обязательная цифровая маркировка товаров для потребителей
В целях предотвращения случаев введения потребителей в заблуждение законодательством Российской Федерации, угрозы здоровью и жизни граждан, незаконного оборота продукции, введена обязательная маркировка определенных видов товаров средствами идентификации, призванная ограничить возможность торговли некачественными и контрафактными изделиями.
На товар наносят уникальный цифровой код в формате Data Matrix. По этому коду возможно отследить движение продукции:
— кто и когда изготовил или импортировал товар,
— какой магазин его купил и продал.
Маркировка гарантирует, что оптовики не закупят подделки, а розничные сети не поставят их на свои полки. Чтобы обеспечить прослеживаемость продукции, все участники оборота обязаны регистрироваться в системе «Честный знак».
Маркировка «Честный знак» позволяет отследить и проверить каждую единицу продукции — узнать, откуда конкретно этот товар появился и на каком этапе продажи сейчас находится.
Правовое регулирование
- Федеральный закон от 31.12.2017 № 487-ФЗ внес изменения в закон о торговле и ввел маркировку.
- Федеральный закон от 25.12.2018 № 488-ФЗ ввел следующие понятия: код маркировки, товары, подлежащие обязательной маркировке, участники оборота товаров, средства идентификации. Также в документе описан порядок доступа к системе мониторинга и обязанности участников оборота.
- Распоряжение Правительства РФ от 28.04.2018 № 791-р утвердило, что каждый товар необходимо маркировать уникальным кодом, а данные, которые передают участники оборота, будут храниться в единой информационной системе.
- Распоряжение Правительства РФ от 28.04.2018 № 792-р утвердило список товарных групп, которые подлежат обязательной маркировке.
- Постановление Правительства РФ от 26.04.2019 № 515 регламентирует общие правила работы с маркировкой. Правила, сроки и детали маркировки каждой конкретной группы товаров устанавливаются в отдельном постановлении правительства.
- Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» определил Роспотребнадзор контролирующим органом за цифровой маркировкой в розничной торговле.
За нарушение правил маркировки бизнесу грозят штрафы, конфискация товара и уголовная ответственность.
Сроки маркировки
На регистрацию в системе «Честный знак» дается 7 календарных дней с момента производства, ввоза или старта продажи маркированных товаров. Если бизнес в отдаленных или труднодоступных местностях, срок маркировки увеличивается до 30 дней.
На каждый подконтрольный товар наносят маркировку. Она бывает двух видов:
- Data Matrix.Это уникальный графический код, в котором зашита информация о товаре. Если отсканировать код, можно узнать место, дату и время производства, процесс перехода от собственника к собственнику, дату и место продажи.
- RFID метка.Это радиочастотный чип, в котором точно так же зашифрованы сведения о товаре. RFID метки используются для шуб и меховых изделий. Еще их можно наносить на шины и велосипеды, но только в качестве дополнительного средства идентификации.
Графический Data Matrix часто путают с более привычными QR кодами и линейными штрихкодами. Это всё способы кодировать информацию, но они не взаимозаменяемы. Требованиями к маркировке товаров предусмотрено использование именно Data Matrix.
Линейный штрихкод — одномерный: он кодирует небольшой объем информации с помощью вертикальных полос.
QR код и Data Matrix — двумерные: данные зашифрованы не только по вертикали, но и по горизонтали, так что информации в них содержится больше. Но при этом Data Matrix более «вместительный», чем QR: на меньшей площади можно разместить больше данных.
Обычно коды маркировки заказывают производители и импортеры, но иногда они могут потребоваться оптовым и розничным продавцам. Например, когда в поступившей партии есть товар с утраченным кодом или покупатель вернул товар с поврежденной маркировкой. Прежде чем выставлять такой товар на продажу, его надо перемаркировать, то есть присвоить новый код.
За внедрение и развитие маркировки товаров отвечает Центр развития перспективных технологий (ЦРПТ). Он курирует работу «Честного знака», генерирует коды, которые получают производители и импортеры, ведет список всех участников оборота.
Чтобы проверить подлинность маркировки, можно установить на свой смартфон приложение «Честный знак».
Сегодня обязательной маркировке подлежат следующие товары:
Перечень товаров, подлежащих обязательной маркировке постоянно расширяется.
Как выявить контрафакт и куда обращаться?
- При покупке товара в первую очередь, обращайте внимание на наличие штрих-кода Data Matrix.
Он должен быть четким и ярким, легко считываться с помощью приложения «Честный знак», которое доступно на Android и iOS. После сканирования на экране вашего смартфона появится подробная информация об изготовителе и стране происхождения товара, его модели, размере, составе и других признаках товара.
- Если при проверке обнаружится ошибка кода или описание, не соответствующее товару, Вы можете незамедлительно направить жалобу через приложение.
Её рассмотрят операторы системы маркировки. Впоследствии они определят вид нарушения и передадут сообщение в контрольно-надзорные органы. При этом, не раскрываются персональные данные покупателей.
- Если при покупке на коробке, либо другой упаковке, отсутствует информация об изготовителе, составе материала, дате изготовления, а также цифровая маркировка с кодом Data Matrix, свидетельствующая о качестве продукции, лучше отказаться от такой покупки и сообщить о факте нарушения в Роспотребнадзор.
Обращение должно быть оформлено в письменном виде, в котором важно указать название юридического лица или индивидуального предпринимателя, его регистрационные данные (ИНН, ОГРН) совершившего нарушение, и его основные данные. Также, следует приложить документированные материалы (фотоматериалы, сканы или копию чека, если Вы купили товар без маркировки), свидетельствующие о факте нарушения.
За дополнительными консультациями по вопросам защиты прав потребителей можно обращаться в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Орловской области в г.Мценске и в Консультационный пункт для потребителей филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Орловской области в г.Мценске» по адресу: Орловская область, г.Мценск, ул.20-е Июля, д.2г или по телефонам:
— территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Орловской области в г.Мценске: 8 (48646) 4 15 39, 8 (48646) 4 13 08;
— Консультационный центр для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Орловской области»: 8(4862) 75 02 76;
— Консультационный пункт для потребителей филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Орловской области в г.Мценске»: 8(48646) 4 00 29.
Кроме того, дополнительную информацию граждане могут получить на сайте Роспотребнадзора в государственном информационном ресурсе ГИС ЗПП по адресу: http://zpp.rospotrebnadzor.ru.»